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Este sitio web pertenece a MalvaHub, con domicilio en Calle Río Turia, 46110 Valencia, España, y correo electrónico de contacto anabel@malvahub.com. MalvaHub se dedica a la prestación de servicios de Office Manager Digital para empresas y emprendedores a nivel nacional e internacional.
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2. Política de Privacidad
Responsable del Tratamiento de los Datos:
La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es MalvaHub, con domicilio en Calle Río Turia, 46110 Valencia, España, y correo electrónico de contacto anabel@malvahub.com.
Finalidad del Tratamiento de los Datos:
Los datos proporcionados serán utilizados para gestionar la relación comercial y facilitar la prestación de los servicios contratados. También podrán ser utilizados para enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados, salvo que el usuario indique lo contrario.
Legitimación para el Tratamiento:
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato y, en algunos casos, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de MalvaHub.
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Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, o mientras el usuario no solicite su eliminación. En cualquier caso, los datos se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para los fines recogidos.
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Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse y solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden enviar una solicitud a anabel@malvahub.com adjuntando una copia de su documento de identidad. Además, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado la normativa.
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MalvaHub no cederá los datos personales a terceros, salvo que sea necesario para la ejecución del servicio o cuando exista una obligación legal.
Transferencias Internacionales de Datos:
En el caso de que los datos sean transferidos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, MalvaHub garantizará que dichos países ofrezcan un nivel de protección adecuado o que existan garantías apropiadas conforme al RGPD.
3. Política de Cookies
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar una página web. Su función principal es mejorar la experiencia de navegación y proporcionar datos estadísticos sobre el uso del sitio web.
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- Cookies técnicas: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
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4.Términos y Condiciones
1. Objeto:
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de MalvaHub y los servicios ofrecidos a través del mismo. Al utilizar este sitio web y/o contratar los servicios de MalvaHub, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
2. Descripción de los Servicios:
MalvaHub ofrece servicios de Office Manager Digital, incluyendo la gestión de tareas administrativas, atención al cliente, gestión de comunicaciones, redes sociales, marketing digital, y otros servicios relacionados. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación de los términos aquí establecidos.
3. Condiciones de Contratación:
- Forma de Contratación: La contratación de los servicios de MalvaHub se realizará a través de los medios facilitados en el sitio web, como el formulario de contacto o el correo electrónico anabel@malvahub.com.
- Pago de Servicios: El pago por los servicios contratados será acordado previamente entre MalvaHub y el cliente. MalvaHub se reserva el derecho de exigir el pago por adelantado antes de la prestación de los servicios. Los pagos podrán realizarse mediante los métodos indicados por MalvaHub en el momento de la contratación.
- Precios: Los precios indicados en el sitio web, cuando los haya, estarán sujetos a modificaciones sin previo aviso. No obstante, los precios acordados en un contrato o presupuesto aceptado por el cliente no se verán afectados por dichos cambios.
4. Propiedad Intelectual:
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, y otros elementos de diseño, es propiedad de MalvaHub o sus licenciantes y está protegido por los derechos de propiedad intelectual. El uso no autorizado de estos elementos está estrictamente prohibido.
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- No utilizar el sitio web ni los servicios de MalvaHub para realizar actividades ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
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6. Responsabilidad de MalvaHub:
- Prestación de Servicios: MalvaHub garantiza que los servicios contratados serán prestados con la diligencia y profesionalidad necesarias. Sin embargo, MalvaHub no se responsabiliza de las interrupciones en el servicio causadas por problemas técnicos ajenos a su control.
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7. Política de Cancelaciones y Reembolsos:
- Cancelación de Servicios: El cliente podrá cancelar los servicios contratados en cualquier momento, notificando a MalvaHub por escrito a anabel@malvahub.com. Dependiendo de la naturaleza del servicio, MalvaHub se reserva el derecho de retener un porcentaje del pago por los servicios ya prestados.
- Reembolsos: Los reembolsos se evaluarán caso por caso, dependiendo del estado del servicio contratado. En ningún caso se reembolsarán los servicios ya ejecutados en su totalidad.
8. Protección de Datos:
MalvaHub se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los usuarios de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en este sitio web y en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
9. Modificación de los Términos y Condiciones:
MalvaHub se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar estos términos periódicamente.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.